プライバシーポリシー

概要

• アカウントはありません。当社がお客様の氏名、住所、カード情報またはメールアドレスをお尋ねすることはありません。
• お客様の注文、ウィッシュリスト、サイズ、節約額および実績は当社のサーバーに保管され、お客様の氏名ではなく、Cookie内またはアプリ内のランダムなIDに紐づけられます。アプリとウェブサイトを連携すると、両者で同じゲームを共有します。
• 当社のサーバーは、お客様がアクセスした際にあらゆるウェブサイトが受け取る情報（IPアドレスおよびブラウザの詳細）と、適切なショップを表示するために必要な少数の小さなCookieも受け取ります。
• アプリで通知をオンにした場合、当社のサーバーはお客様のスマートフォンのプッシュトークンを保管し、お客様に通知を送信します。通知をオフにすると、これは削除されます。ウェブサイト自体は通知を送信しません。
• 当社はGoogleの広告を表示し、アプリではUnityおよびMetaの広告も表示します。広告がCookieまたはお客様のスマートフォンの広告IDを使用するのは、お客様が許可した場合に限られます。
• 当社はお客様のデータを販売しません。当社はGoogle Analyticsでアクセス数を集計しますが、Cookieが設定されるのはお客様が「統計」をオンにした場合のみです。

責任者

本ポリシーに記載する個人データの管理者は、Dropcatcher.nl B.V.（Horsterweg 24, 6119 AC Maastricht、オランダ、KvK 70251924）（以下「当社」）です。当社は、すべての国・言語版のウェブサイトdopaminechic.com、およびDopamine Chicアプリを運営しています。

お客様のデータに関するお問い合わせは、contact@dopaminechic.comまでメールでお送りください。当社のようなサービスについては法律上義務付けられていないため、当社はデータ保護責任者（DPO）を選任していません。

お客様のゲームデータ

Dopamine Chicは、お客様のゲームを当社のサーバーに保管します。アプリでは、お客様のスマートフォンにも保存されます。

• お客様の注文、その配送追跡ストーリーおよびこれまでに表示された未配達の理由
• お客様のウィッシュリストおよび選択したサイズ
• お客様がこれまでにバッグに商品を入れたことがあるかどうか（それまでは、ホームページでショップの仕組みを説明します）
• お客様の節約額カウンター、連続記録および実績
• お客様の通知設定
• お客様のゲームを使用する端末：端末ごとのランダムなインストールID、その種類（例えば「iPhone」、「Androidスマートフォン」またはブラウザの名前。お客様が端末に付けた名前は含まれません）、その端末が使用するショップのバージョンとタイムゾーン、および最後に使用された日時
• お客様が共有した場合：お客様の配送追跡リンクとその催促回数、お客様のレシートのリンク、お客様のウィッシュリストのリンクと選択した名前、および友人から贈られたギフト

当社のサーバー上のお客様のゲームデータは、お客様の端末上のCookie（dc_id）、またはアプリの場合はお客様のスマートフォンの安全な保存領域に保存されたランダムなIDに紐づけられており、お客様の氏名、メールアドレス、その他お客様が入力した情報には紐づけられていません。当社のサーバーはそのIDの一方向コードのみを保管するため、当社のデータベースからID自体を読み取ることはできません。アプリはお客様のスマートフォン上に独自のゲームのコピーを保持し、オンラインのときはいつでも当社のサーバーと変更内容をやり取りします。これにより、お客様が連携したすべての端末に同じゲームが表示されます。当社はお客様のゲームデータを、ゲームの運営、お客様がオンにした通知の送信とその内容の選択、およびアクセス間と端末間でのゲームの一貫性の維持のために使用します。法的根拠は、お客様が利用するサービスの提供です（GDPR第6条第1項(b)）。

お客様は、アカウントページまたはアプリの「データを消去」により、いつでもゲームデータを削除できます。これにより、当社のサーバー上のデータが、お客様の端末の一覧およびそのプッシュトークンとともに削除され、dc_id Cookieも削除されます。連携している他の端末には、次回接続した際にデータが削除されたことが通知され、その端末上のコピーも削除するかどうかが確認されます。ブラウザのサイトデータのみを消去した場合、またはアプリをアンインストールした場合、当社のサーバー上のお客様のゲームデータはその端末と紐づけられなくなります。当社は、お客様のいずれの端末からもアクセスがないまま400日が経過した後にこれを削除します。スマートフォンを紛失した場合は、アプリでゲームに新しいIDを付与することができ、これにより他のすべての端末の連携が解除されます。連携が解除された端末がお客様に何が起きたかを伝えられるよう、当社は古いIDの一方向コードを400日間保管します。アプリでは、お客様のスマートフォン自体のバックアップ（iCloudまたはGoogle）にもゲームデータが含まれる場合があります。そのバックアップは、お客様とAppleまたはGoogleとの間の問題となります。

共有、ギフトおよびライブレポート

レシート。 「レシートを受け取る」は、お客様のゲームデータをもとに当社のサーバー上で注文の画像を作成し、お客様のブラウザに送信します。当社はその画像を保管しません。お客様が読み込むすべてのページと同様に、そのリクエストは当社のサーバーログに記録されます。

共有された配送追跡。 お客様が注文の配送追跡を共有すると、リンク自体に注文番号、サイズと価格を含む商品、配送先の都市および注文日時が含まれ、誰も変更できないよう署名されます。当社のサーバーは、お客様のゲームデータとともに、リンクが有効かどうかと、友人が「配達員を急かす」を押した回数のみを保管します。荷物の次の行き先は、その回数から算出されます。お客様が配送の通知をオンにしている場合、友人の催促によって荷物が新しい場所に送られたときにお知らせします。リンクを知っている人は誰でも荷物を見ることができますが、お客様の氏名や住所を見ることはできません。「シェアを停止」により、すべての人に対してリンクが無効になります。催促を1時間に約1回に抑えるため、訪問者のブラウザは、各リンクを最後に催促した時刻をローカルストレージに記憶し、当社のサーバーは、各IPアドレスからの催促をリンクごとに1時間カウントします。その際、アドレスとリンクの一方向コードのみを保持し、その後削除します。

共有されたレシート。 お客様が注文のレシートを共有すると、ランダムなコードを含むリンクが作成されます。このリンクは、これまでの累計を表示するかどうかの選択と合わせて、お客様のゲームデータとともに保存されます。リンクを知っている人は誰でも、その注文のレシート、すなわち注文番号、日時、配送先の都市、商品、サイズ、ブランドおよび価格と、お客様がオンのままにした場合はこれまでの累計を見ることができます。お客様の氏名や住所が表示されることはありません。リンクは、お客様がデータを消去するまで有効です。

公開ウィッシュリスト。 お客様がウィッシュリストのリンクをオンにすると、リンクを知っている人は誰でも、お客様のウィッシュリストとお客様が選択した名前（任意、16文字まで。名前がない場合、友人には「誰か」と表示されます）を見ることができます。リンクのランダムなコードは、お客様のゲームデータとともに保存されます。リンクをオフにすると、すべての人に対してリンクが無効になり、再びオンにすると新しいリンクが作成されます。

ギフト。 お客様のウィッシュリストからギフトを贈る友人は、商品、サイズ、および6種類の定型カードメッセージのうち1つを選択し、16文字までの名前を入力することができます。当社は、ギフトをお客様のゲームデータとともに保存し、お客様のゲームデータとともに削除します。送り主には、そのギフトの配送追跡リンクが提供され、これは共有された配送追跡リンクと同じように機能します。当社は、その名前を除き、送り主に関する情報を一切保持しません。ギフトを贈る場合は、受け取る人に見られてもよい名前のみを入力してください。

ライブカウンターおよびレポート。 ホームページの累計額、その「たった今」フィード、および/reportのレポートは、当社のサーバー上の全員のゲームデータから1分ごとに集計されます。これらが1人のプレイヤーの行動を表示することはありません。フィードの各行には都市とアイテムのみが表示され、時刻は分単位に丸められます。また、都市、アイテムまたはサイズは、少なくとも100人のプレイヤーが該当する場合にのみ表示されます。合計値は匿名の数値であり、ゲームデータが削除された後も残ります。

不正利用防止のための制限。 誰かがサービスに大量のリクエストを送りつけることを防ぐため、当社のサーバーは一部のリクエストを短期間カウントします。例えば、端末の連携時にコードが試された回数、届いたギフトの数、同じ端末またはIPアドレスが荷物を催促した回数などです。サーバーは、IPアドレス、インストールIDまたはゲームIDの一方向コードとカウントのみを保管し、各カウントはその期間が終了した時点で、遅くとも1日後に削除されます。

共有およびギフトの法的根拠は、お客様が利用するサービスの提供です（GDPR第6条第1項(b)）。催促および不正利用のカウントならびに匿名の合計値の法的根拠は、不正利用の防止およびゲームの遊ばれ方を示すことに関する当社の正当な利益です（第6条第1項(f)）。

アクセス時に当社のサーバーが処理する情報

接続データ。 お客様がページを開くと、お客様のブラウザは当社のサーバーに、IPアドレス、ページのアドレス、時刻、ブラウザおよびオペレーティングシステム、ならびにアクセス元のページを送信します。当社はこれを、ページを配信し、本サイトを不正利用から保護するために必要としています。また、本サイトの利用状況（例えば各ページのアクセス数）を把握し、問題を修正して改善するために、ログを分析することがあります。分析結果は合計値としてのみ保持します。当社のサーバーログはこれを14日間保管し、その後削除します。当社はこれを他のいかなる情報とも組み合わせません。

ショップに必要なCookie。 当社のサーバーは、次の少数の小さなCookieを読み取ります。お客様が選択した国・言語版、お客様の端末のタイムゾーン（現地時刻と、お客様の荷物が届かない都市を表示するため）、バッグの中身とその30分間の取り置き、現在実施中のキャンペーンでお客様が「購入」したもの（在庫数および購入数の上限を機能させるため）、ならびにお客様の端末と当社のサーバー上のゲームデータを紐づけるランダムなIDです。これらのいずれにも、お客様の氏名やお客様が入力した情報は含まれていません。すべてのCookieはCookieポリシーに掲載しています。

お客様のタイムゾーンと配送先の都市。 当社は、お客様の位置情報ではなく、端末のタイムゾーン設定から都市を割り出します。都市はチェックアウト時に変更できます。この情報は配送追跡ストーリーにのみ使用されます。

ウェブサイトの通知

ウェブサイトは通知を送信せず、お客様のブラウザに許可を求めることもありません。ウェブサイトが通知を案内する箇所では、アプリをご案内します。2026年10月31日より前は、ウェブサイトはブラウザ通知を送信することができましたが、そのために保管していたプッシュアドレスは削除済みです。

アプリの通知

通知は、お客様が許可するまでオフになっています。許可した場合、アプリはGoogle Firebase Cloud Messagingから取得したプッシュトークン（お客様のスマートフォン上のアプリを識別する長いランダムなコード）を、お客様が使用するショップのバージョンと言語、お客様のタイムゾーン、おやすみ時間、および希望する通知の種類とともに当社のサーバーに提供します。当社のサーバーは、お客様のゲームデータから、各通知を送るタイミングと、「タイムセールと限定特価」については、お客様が注文した商品やウィッシュリストに追加した商品、すなわちレディースかメンズか、商品の種類およびブランドに最も合うタイムセールまたは1時間限定特価を判断します。注文もウィッシュリストへの追加もない場合は、割引が最も大きいものを選びます。各通知は、Firebase Cloud Messagingを経由して送信されます。iPhoneへは、FirebaseがAppleのプッシュサービスを通じて配信します。通知に含まれるのは、お客様に表示されるテキストとアプリ内のリンクのみであり、お客様のIDが含まれることはありません。

お客様がアプリで通知をオフにした場合、またはスマートフォンの設定で通知が許可されなくなった場合、アプリが当社のサーバーにその旨を伝え、当社はプッシュトークンを削除します。また、そのトークンが機能しなくなったとFirebaseが報告した場合、または最後のアクセスから90日後にも削除します。スマートフォン自体がスケジュールするのは、スマートフォン上のバッグに関する「取り置き終了間近」の通知のみです。

法的根拠は、お客様の同意です（GDPR第6条第1項(a)）。お客様は、アプリの設定またはスマートフォンの設定において、いつでも同意を撤回することができます。

広告

広告によって、Dopamine Chicは無料で提供されています。広告はGoogle（Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland、および米国のGoogle LLC）によって配信されます。

初回アクセス時に、当社独自の同意ウィンドウで、お客様が何を許可するかをお尋ねします。「許可する項目を選ぶ」には、「パーソナライズ広告」と、Google AnalyticsのCookieに関する「統計」の2つのスイッチがあります（後述の「統計（Google Analytics）」をご参照ください）。拒否は承諾と同じくらい簡単に行うことができ、どちらを選んでも本サイトは同じように機能します。

• 広告を承諾した場合、 Googleおよびその広告パートナーは、広告の表示、効果測定およびパーソナライズのために、お客様の端末にCookieを保存し、読み取ることがあります。この目的において、Googleは独立した管理者であり、Google独自のプライバシーポリシーが適用されます：GoogleプライバシーポリシーおよびGoogleのサービスを使用するサイトから収集した情報のGoogleによる使用。
• 広告を拒否した場合、 当社はGoogleに対し、パーソナライズされていない広告のみを表示するよう求めます。Googleはこれらの広告にCookieを使用することがありますが、その目的は広告の表示回数の制限、広告の総数の集計および不正行為の防止に限られ、広告のパーソナライズには使用しません。

法的根拠は、お客様の同意です（GDPR第6条第1項(a)）。お客様は、各ページ下部の「Cookie設定」から、いつでも選択を変更できます。

アプリでは、広告はGoogle AdMob（上記のGoogle Ireland LimitedおよびGoogle LLC）から、またUnity LevelPlayを通じてUnity Ads（Unity Technologies ApS、Niels Hemmingsens Gade 24, 1153 コペンハーゲン（デンマーク）。米国のUnity Technologies SFおよびイスラエルの関連会社ironSourceを含む）およびMeta Audience Network（Meta Platforms Ireland Limited、Merrion Road, Dublin 4（アイルランド）。米国のMeta Platforms, Inc.を含む）から配信されます。アプリはまず、Googleの同意フォームによりお客様の同意を求めます。UnityおよびMetaはこの同じ選択に従い、お客様はアプリの設定からいつでも選択を変更できます。お客様の同意がある場合、これらの各社は、それぞれ独立した管理者として自社のプライバシーポリシーに基づき、広告の表示、効果測定およびパーソナライズのためにお客様のスマートフォンの広告ID、IPアドレスおよび端末情報を使用することがあります：Google、Unity、Meta。iPhoneでは、アプリはまずAppleのトラッキング許可も求めます。Googleの広告が優先され、Googleに広告がない場合、Unity LevelPlayがUnity AdsおよびMetaに広告を要求します。お客様の同意がない場合、これらのいずれも起動されず、これらに何も送信されません。その場合、アプリは当社自身のパートナーショップのカードのみを表示します。これは単なるリンクであり、お客様がタップするまでショップに何も送信しません。

統計（Google Analytics）

当社は、アクセス数を集計し、どのページが利用されているかを把握するために、Google Ireland Limited（Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland）が提供するGoogle Analytics 4を使用しています。

お客様が選択する前、または拒否した場合、 Cookieは設定されず、お客様の端末には何も保存されません。ただし、ページの読み込み時に、お客様のブラウザはGoogleに短い匿名のシグナルを送信します。その内容は、ページのアドレス、時刻、ブラウザの種類、およびお客様のIPアドレスから割り出したおおよその国です。GoogleはIPアドレスを保存しません。当社はこれらのシグナルを、全体のアクセス数の集計にのみ使用します。法的根拠は、本サイトがどの程度利用されているかを把握するという当社の正当な利益です（GDPR第6条第1項(f)）。

「統計」をオンにした場合、 Google Analyticsは、再訪問を正しく集計するためにCookie（_gaおよび_ga_<ID>、60日間）も設定します。法的根拠は、お客様の同意です（GDPR第6条第1項(a)）。お客様は、「Cookie設定」の同じスイッチからいつでも同意を撤回でき、その場合Cookieは削除されます。

当社は、お客様の端末ID、注文、その他ゲームデータに含まれるいかなる情報もGoogleに送信しません。このデータが広告に使用されることはありません。データは2か月間保存されます。Googleは米国でデータを処理することがあります。Google LLCはEU–米国データプライバシーフレームワークの認証を受けており、標準契約条項も適用されます。

アプリとウェブサイトの連携

アカウントページの「すべてアプリに移行」を使用すると、QRコードと、入力用の同じコードが表示されます。このコードにゲームデータは含まれません。これは1回限り使用できるランダムなコードで、当社のサーバーがお客様のゲームのIDとともに5分間保管します。アプリがコードを読み取るか受け取ると、当社のサーバーはそのIDをアプリに渡し、以後アプリとウェブサイトは同じゲームを使用します。アプリにすでにあった内容は、そのゲームに追加されます。その後コードは削除され、使用されなかったコードも5分後に削除されます。アプリから別のスマートフォンやブラウザへの連携も同じ方法で行われます。アプリがカメラの許可を求めるのは読み取りのためだけであり、画像を保存することはありません。

データの提供先

当社は個人データを販売または貸与しません。当社が当局にデータを提供するのは、法律で義務付けられている場合に限られます。

EU域外のデータ

Google LLC、Apple Inc.およびCloudflare, Inc.は米国に所在しています。これらの企業への移転は、欧州委員会が十分な保護を提供すると認定し、これらの企業が認証を受けているEU–米国データプライバシーフレームワーク、および予備的措置としての標準契約条項に基づいて行われます。アプリのその他の広告ネットワークも、米国（Unity Technologies SF、Meta Platforms, Inc.）において、またUnityについてはイスラエルにおいてデータを処理します。イスラエルのデータ保護については、欧州委員会が十分性を認定しています。これらの移転は、当該企業が認証を受けている場合には同じフレームワークに、それ以外の場合には標準契約条項に基づいて行われます。当社のホスティング事業者は、お客様のデータをオランダ国内で保管しています。

法的根拠および保存期間

当社は、お客様に関して法的効果またはそれと同様の重大な影響を及ぼす自動化された意思決定を行いません。「タイムセールと限定特価」の通知でどのタイムセールまたは1時間限定特価を取り上げるかを選ぶため、当社のサーバーは、その日のセールを、お客様が注文した商品やウィッシュリストに追加した商品と比較します。その際、最近のものほど重視されます。この処理にはお客様のゲームデータのみを使用し、決めるのは通知でどのセールを取り上げるかだけであり、お客様がその種類の通知をオフにすると停止します。それ以外には、お客様が許可した場合のGoogleによる、またアプリではUnityおよびMetaによる広告のパーソナライズを除き、お客様のプロファイリングに使用されるものはありません。

お客様の権利

お客様には、当社が保有するお客様の個人データを閲覧する権利、その訂正または削除を求める権利、その利用の制限を求める権利またはその利用に異議を述べる権利、ポータブルな形式で受け取る権利、および撤回前に行われた処理に影響を与えることなくいかなる同意も撤回する権利があります。これらの権利を行使するには、contact@dopaminechic.comまでメールでご連絡ください。当社は1か月以内に回答いたします。

アカウントページにはお客様のゲームデータが表示され、「データを消去」により、当社のサーバー上のデータが削除されます。当社のサーバーが保有するお客様のゲームに関するデータは、すべてそこに表示されます。また、アプリにはゲームに連携している端末の一覧も表示されます。このデータはお客様のブラウザ内のランダムなIDにのみ紐づけられているため、当社はメールから該当するデータを見つけることができません。通知データは、お客様が通知をオフにすると消去されます。サーバーログについては、該当する記録を特定できるよう、おおよそのアクセス日時とIPアドレスをお知らせください。

お客様は、データ保護機関に苦情を申し立てることもできます。当社の所轄機関は、オランダのAutoriteit Persoonsgegevens（オランダ個人データ保護機関）（autoriteitpersoonsgegevens.nl）です。お客様の居住地または勤務地のデータ保護機関に申し立てることもできます。

年齢

Dopamine Chicは、16歳以上の方を対象としています。16歳未満の方は、通知をオンにしたり広告Cookieや統計Cookieを承諾したりせず、まず親または保護者にご相談ください。

セキュリティ

本サイトは、暗号化された接続（HTTPS）でのみ動作します。アプリの通知は暗号化された状態でGoogleおよびAppleに送られ、両社が配信を行い、その内容を読み取ることができるため、通知にはお客様に表示されるテキストのみが含まれます。当社は保有するデータを可能な限り少なくしているため、漏えいし得る情報はわずかです。当社のサーバーへのアクセスは、サーバーを運用する担当者に限定されています。

フォントおよびその他の外部リソース

当社のフォントおよび当社独自のスクリプトは当社自身のサーバーから配信されるため、ページを読み込んでもお客様のIPアドレスがフォントサービスに送信されることはありません。広告および統計のためのGoogleのスクリプトは、上記のとおりGoogleから読み込まれます。ページおよび商品画像は、Cloudflareを通じて配信されます。

EU域外にお住まいの方へ

英国。 英国GDPR（UK GDPR）により、お客様には上記と同じ権利が認められています。お客様は、情報コミッショナー事務局（Information Commissioner’s Office）（ico.org.uk）に苦情を申し立てることができます。

スイス。 お客様には、スイス連邦データ保護法が適用されます。お客様には上記の権利があり、連邦データ保護・情報コミッショナー（edoeb.admin.ch）に連絡することができます。データは、上記の保護措置のもとで、EU域内において、また広告については米国において処理される場合があります。

韓国。 当社は、上記のゲームデータ、Cookieおよび接続データ、ならびにお客様が許可した場合にはプッシュトークン、広告Cookieおよび統計Cookieを、記載の目的および期間において収集します。当社は、「データの提供先」に記載する場合を除き、個人データを第三者に提供しません。データは、ホスティング、配信、通知、広告および統計のために、お客様が本サイトを利用する際にネットワークを介した送信によって、同項に記載の国に所在する同項記載の提供先へ国外移転されます。保存期間が終了した場合、当社はデータを復元できない方法で削除します。お客様は、ブラウザおよび同意ウィンドウにおいてCookieを拒否できます。14歳未満のお子様は、通知、広告Cookieや統計Cookieを使用しないでください。プライバシーに関するご質問は、contact@dopaminechic.comまでメールでお送りください。

オーストラリア。 当社は、上記のとおり個人情報を取り扱います。ご質問や苦情はcontact@dopaminechic.comまでご連絡ください。当社の回答にご満足いただけない場合は、オーストラリア情報コミッショナー事務局（Office of the Australian Information Commissioner）（oaic.gov.au）に連絡することができます。

米国。 当社は個人情報を販売しません。お客様の同意がある場合、GoogleはCookieを、アプリではGoogle、UnityおよびMetaがお客様のスマートフォンの広告IDを、ターゲティング広告のために使用します。これは米国の一部の州法において「共有」と呼ばれています。お客様は、「Cookie設定」またはアプリの設定からこれを拒否または撤回できます。また、本サイトはGlobal Privacy Controlシグナルを広告Cookieおよび統計Cookieの拒否として尊重します。Dopamine Chicは13歳未満のお子様を対象としていません。

変更

当社は、当社の取り扱いに変更があった場合に本ポリシーを更新し、冒頭の日付を変更します。お客様のデータの取り扱いに影響する変更の場合は、変更の発効前に本サイト上でお知らせします。

Cookie設定